PUGAM.com – Jika Anda menggunakan Xbox, Outlook, OneDrive, Office 365, Azure atau produk dan layanan lainnya dari Microsoft sudah pasti Anda memiliki akun Mincorosft. Anda mungkin menyebutnya sebagai akun Xbox, akun OneDrive atau akun Outlook, tapi pada dasarnya Anda hanya menggunakan satu akun yang sama, yaitu akun Microsoft.

Jika sekarang Anda tidak bisa login ke akun Microsoft Anda karena lupa password, Anda harus mengatur ulang password secara online. Simak panduan lengkapnya di bawah ini.

1. Buka web browser dan pastikan Anda telah terhubung ke internet. Selanjutnya kunjungi halaman INI.
2. Pilih bagian I forgot my password.
   
3. Selanjutnya, isikan alamat email yang Anda gunakan untuk akun tersebut lalu verifikasi captcha yang ada di bawahnya. Klik Next.
   
4. Pilih metode untuk mendapatkan kode keamanan. Metode email adalah yang paling mudah.
   
5. Selanjutnya mungkin Anda akan diminta untuk mengisikan alamat email alternatif yang sebelumnya telah Anda atur di akun Microsoft Anda. Jika sudah, tekan tombol Send code.
   
6. Kode verifikasi akan dikirimkan ke alamat email Anda. Periksa dan masukkan kode tersebut di kotak yang telah disediakan.
   
7. Di halaman berikutnya, buatlah password baru kemudian konfirmasi ulang.
   
8. Jika berhasil, akan muncul pesan bahwa akun Anda telah dipulihkan. Sekarang Anda sudah bisa login menggunakan password yang baru Anda buat tadi.
   

Bagaimana Jika Saya Tidak Menerima Kode Verifikasi dari Microsoft?

Pada tahap awal, Anda dapat memilih metode untuk menerima kode verifikasi dari Microsoft, apakah melalui alamat email atau nomor telepon yang sebelumnya telah Anda atur pada akun Microsoft Anda. Jika Anda tidak menerima kode tersebut, kembali ke langkah nomor 1 di atas lalu pilih I don’t have any of these.

Selanjutnya Anda akan diminta untuk menuliskan alamat email yang dapat dihubungi atau digunakan. Tuliskan alamat email yang berbeda dari alamat email akun Microsoft Anda kemudian tekan Next.

Kode verifikasi akan dikirimkan ke alamat email tersebut. Periksa email Anda dan temukan kode yang dikirim oleh Microsoft. Terakhir, ketikkan kode verifikasi di korak yang telah disediakan dan klik Verifiy.

Sumber gambar: digitalcitizen.life